Dentro da APOCA, as Assistentes Sociais são o elo entre os pacientes e as atividades/serviços ali prestados, intervindo através de instrumentos como acolhimento, escuta humanizada, entrevista e visita domiciliar, que proporcionam ao profissional conhecer e entender a realidade sócio familiar, orientando-os e informando-os acerca dos serviços e benefícios prestados gratuitamente pela instituição.

Entendemos o quanto é difícil saber que alguém de sua família está com câncer. O cuidado dispensado por alguém da família é de extrema importância e faz com que o paciente se sinta seguro no seio familiar para o enfrentamento da doença, assim, as assistentes sociais buscam abrir espaço para a família, incluindo-os nesta rede de apoio de maneira a demonstrar para o núcleo (paciente e família) que o sofrimento vai encontrar alento dentro da entidade.

A atuação profissional envolve diversos conhecimentos, haja vista a necessidade de uma visão crítica acerca da realidade em que o paciente/familiar está inserido. Desta forma, as profissionais do serviço social são as tradutoras da realidade do paciente e sua família para os outros integrantes da equipe multiprofissional.

Nossa intervenção com o paciente oncológico é bastante ampla e extremamente humanizada, focada na prevenção, acompanhamento, assistência e nos cuidados paliativos. Nossa atuação se dá em:

• Atendimento/acolhimento individual aos pacientes;
• Atendimento/acolhimento a acompanhantes/familiares;
• Entrevista/cadastro/estudo social;
• Procedimentos de inter consulta com a rede da saúde;
• Intervenção interprofissional;
• Articulação interinstitucional;
• Encaminhamentos a rede de serviços (interna e externa);
• Triagem para os serviços e recebimento de benefícios oferecidos pela instituição;
• Visita domiciliar;
• Orientação /acompanhamento sobre o Tratamento fora de domicílio (TFD);
• Agilização e acompanhamento do Benefício de Prestação Continuada BPC-LOAS;
• Mobilização/orientação e concretização na busca de seus direitos;

A atuação do Serviço Social na APOCA estende-se além dos preceitos técnicos que nós prestamos. Somos também disseminadoras de esperança e os ouvidos que dão a atenção necessária assim como as palavras de alento que pacientes e familiares muitas vezes precisam ouvir. Dedicamos nossos esforços profissionais para levar ao núcleo conforto e conhecimento e força para o enfrentamento desta doença.

Obrigado as nossas assistentes sociais Eva Adriana Rosa e Jane Cristina Dranka Fontana.